Suivre ma commande
Vous voulez savoir où en est votre commande ? Voici comment la suivre en quelques secondes.
1. Avec l'e-mail d'expédition
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur. Cliquez simplement sur ce lien pour voir où se trouve votre colis. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le trouvez pas.
2. Depuis votre compte
Connectez-vous à votre espace client avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande : vous y retrouvez toutes vos commandes et leur statut.
Rappel des délais
- Préparation de la commande : 24 à 72 heures ouvrées
- Livraison après expédition : 3 à 5 jours ouvrés
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